El gran día de la Experta
Bases y condiciones de la promoción
Se hacen públicas las presentes «Bases y condiciones de la promoción» denominada “El gran día de la Experta”, lo cual implica que al acceder a ellas es responsabilidad de los “participantes” dar lectura, conocimiento y aceptación respecto a las bases y condiciones, en lo sucesivo a las “Bases y condiciones de la promoción” sobre las cuales se rige.
La participación en esta promoción implica la aceptación de las «Bases y condiciones de la promoción» y su mecánica. Su aceptación conlleva regirse por estos lineamientos para el desarrollo de la presente promoción. Las políticas, mecánica y restricciones no son renunciables, ni están sujetas a negociación o modificación de ninguna índole. Asimismo, se entenderá que los participantes han leído y comprendido íntegramente estas «Bases y condiciones de la promoción», y se comprometen a cumplir totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidos.
La información que los participantes proporcionen únicamente será utilizada para lo especificado en las presentes «Bases y condiciones de la promoción» y se determina que dicha información da cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para cualquier aclaración o información referente a esta promoción, comunicarse al teléfono 667 389 19 92 de lunes a viernes de 8:00 horas a 17:00 horas (MDT).
1. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN
SAVAPRE, S.A. de C.V., con domicilio ubicado en: Boulevard Pedro Infante Núm. 2580 Int. 10, Colonia Los Álamos, Culiacán Sinaloa, CP 80100.
2. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN
El gran día de la Experta.
3. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
Del 1 al 30 de noviembre de 2024.
4. COBERTURA DE LA PROMOCIÓN
Regional, en las siguientes ciudades y sucursales participantes: Acayucan, Aguascalientes, Altamira, Cabo San Lucas, Cadereyta, Camargo, Cárdenas, Celaya, Chihuahua, Ciudad Constitución, Ciudad Cuauhtémoc, Ciudad Madero, Ciudad Mante, Ciudad Obregón, Coatzacoalcos, Colima, Comalcalco, Córdoba, Costa Rica, Culiacán, Delicias, Durango, Eldorado, Ensenada, Francisco I. Madero, Fresnillo, Gómez Palacio, Guamúchil, Guasave, Guaymas, Hermosillo, Hidalgo del Parral, Huatabampo, Irapuato, Jiménez, La Paz, Los Mochis, Macuspana, Matamoros, Mazatlán, Minatitlán, Monclova, Morelia, Navojoa, Navolato, Nuevo Casas Grandes, Orizaba, Parras de la Fuente, Pátzcuaro, Poza Rica, Puerto Vallarta, Querétaro, Rosarito, Saltillo, San José del Cabo, San Juan del Río, San Luis Potosí, San Pedro de las Colonias, Tampico, Teapa, Tepic, Torreón, Uruapan, Veracruz, Villahermosa, Xalapa y Zacatecas.
5. MODALIDAD
Concurso.
6. VALOR TOTAL DE LOS PREMIOS
$3,005,000 (tres millones cinco mil pesos 00/100 M.N.).
7. PREMIOS
Se ofrecerán en total 600 (seiscientos) premios y se entregarán en el siguiente orden:
- 50 (cincuenta) premios consistentes en Dinero Electrónico para comprar en tiendas Coppel® por la cantidad de $15,000.00 (quince mil pesos 00/100 M.N.).
- 24 (veinticuatro) premios consistentes en Dinero Electrónico para comprar en tiendas Coppel® por la cantidad de $10,000.00 (diez mil pesos 00/100 M.N.).
- 59 (cincuenta y nueve) premios consistentes en Dinero Electrónico para comprar en tiendas Coppel® por la cantidad de $8,000.00 (ocho mil pesos 00/100 M.N.).
- 122 (ciento veintidós) premios consistentes en Dinero Electrónico para comprar en tiendas Coppel® por la cantidad de $6,000.00 (seis mil pesos 00/100 M.N.).
- 119 (ciento diecinueve) premios consistentes en Dinero Electrónico para comprar en tiendas Coppel® por la cantidad de $4,000.00 (cuatro mil pesos 00/100 M.N.).
- 120 (ciento veinte) premios consistentes en Dinero Electrónico para comprar en tiendas Coppel® por la cantidad de $2,000.00 (dos mil pesos 00/100 M.N.) cada uno.
- 106 (ciento seis) premios consistentes en Dinero Electrónico para comprar en tiendas Coppel® por la cantidad de $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.) cada uno.
8. ¿QUIENES PUEDEN PARTICIPAR?
Participan la(o)s Experta(o)s que estén debidamente inscrita(o)s y activa(o)s en la base de datos de SAVAPRE, con al menos 1 vale colocado y sin mora durante el periodo de campaña (del 1 al 30 de noviembre de 2024) de las ciudades participantes.
9. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Participan la(o)s Experta(o)s que estén debidamente inscrita(o)s y activa(o)s en la base de datos de SAVAPRE, con al menos 1 vale colocado y sin mora durante el periodo de campaña (del 1 al 30 de noviembre de 2024) de las ciudades participantes.
- Deberán colocar al menos un folio de un vale mayor a $3,499.00 (tres mil cuatrocientos noventa y nueve 00/100 M.N.), este tendrá que haber sido canjeado durante el periodo de la promoción (del 1 al 30 de noviembre de 2024). Participan solamente vales financieros colocados dentro del periodo de campaña (del 1 al 30 de noviembre de 2024).
- Entrar al sitio web de la promoción www.salevale.com/elgrandiadelaexperta.
- Ingresar y proporcionar su información de registro y los datos del vale “colocado” (canjeado durante el periodo de la promoción; del 1 al 30 de noviembre de 2024) (número de vale conformado por 7 dígitos).
- Una vez que hayas proporcionado los datos de tu folio “colocado” el sistema te arrojará una trivia, haciendo uso de tu conocimiento y habilidad deberás responder correctamente a las preguntas.
- Una vez resuelta la trivia, el sistema te arrojará la siguiente leyenda: “Felicidades” “tu vale ha sido registrado” (el vale pasará por un segundo proceso de verificación de bases por lo que este aviso no confirma que el vale es participante).
- Una vez concluida la vigencia de participación, se acomodará la base de datos conforme al número de vales participantes (registrados que cumplan con las bases de participación, colocado durante el periodo de campaña con un valor mayor a $3,499 y que en la trivia hayan respondido correctamente), a fin de verificar quiénes son los ganadores de los premios; las Experta(o)s con mayor número de vales participantes por categoría. Se asignarán los lugares (1º, 2º, 3º…) y así sucesivamente hasta completar los 600 (seiscientos) premios. Los premios serán asignados en el siguiente orden:
- 50 (cincuenta) premios consistentes en dinero electrónico para comprar en tiendas Coppel® por la cantidad de $15,000.00 (quince mil pesos 00/100 M.N.) a las 50 expertas que resulten ganadoras que pertenezcan a la categoría “1”.
- 24 (veinticuatro) premios consistentes en dinero electrónico para comprar en tiendas Coppel® por la cantidad de $10,000.00 (diez mil pesos 00/100 M.N.) a las 24 expertas que resulten ganadoras que pertenezcan a la categoría “2”.
- 59 (cincuenta y nueve) premios consistentes en dinero electrónico para comprar en tiendas Coppel® por la cantidad de $8,000.00 (ocho mil pesos 00/100 M.N.) a las 59 expertas que resulten ganadoras que pertenezcan a la categoría “3”.
- 122 (ciento veintidós) premios consistentes en dinero electrónico para comprar en tiendas Coppel® por la cantidad de $6,000.00 (seis mil pesos 00/100 M.N.) a las 122 expertas que resulten ganadoras que pertenezcan a la categoría “4”.
- 119 (ciento diecinueve) premios consistentes en dinero electrónico para comprar en tiendas Coppel® por la cantidad de $4,000.00 (cuatro mil pesos 00/100 M.N.) a las 119 expertas que resulten ganadoras que pertenezcan a la categoría “5”.
- 120 (ciento veinte) premios consistentes en dinero electrónico para comprar en tiendas Coppel® por la cantidad de $2,000.00 (dos mil pesos 00/100 M.N.) a las 120 expertas que resulten ganadoras que pertenezcan a la categoría “6”.
- 106 (ciento seis) premios consistentes en dinero electrónico para comprar en tiendas Coppel® por la cantidad de $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.) a las 106 expertas que resulten ganadoras que pertenezcan a la categoría “7”.
Los ganadores no deben tener adeudo de pago del 1 de noviembre al 3 de diciembre de 2024.
Las categorías corresponden a su nivel de antigüedad de cartera sana designado internamente.
En caso de empate entre 2 (dos) o más participantes, en el número de respuestas correctas, el ganador será el participante que haya registrado en el sitio web de la promoción su primer vale “colocado” y haya completado correctamente su primera participación, tomando en cuenta la fecha de registro, hora y minuto. Este criterio aplicará hasta obtener la totalidad de 600 (seiscientos) ganadores.
Los que resulten ganadores pasarán por una validación de verificación de los vales registrados, “colocados” , así como de la fecha de pago para tener derecho a recibir el premio.
10. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y FECHAS PARA DAR A CONOCER LOS RESULTADOS
La publicación de los ganadores se hará en la página web https://salevale.com/promociones/ a partir del día 13 de diciembre de 2024, así como en la sucursal participante.
11. LUGAR Y HORARIO DE ENTREGA DE PREMIOS
Un colaborador se pondrá en contacto telefónico con los ganadores (dentro de los 10 días hábiles siguientes a partir de la fecha de publicación de los ganadores en el sitio web) para indicarles el premio al que fueron acreedores e indicarles el proceso para obtención de su premio desde la App Salevale®. El proceso de obtención de su premio a través de la App Salevale® será el siguiente:
- La(el) Experta(o) deberá de ingresar a su aplicación “App Salevale®” con su usuario y contraseña.
- La(el) Experta(o) deberá de haber aceptado los términos y condiciones en la “App Salevale®”.
- Una vez dentro de su “App Salevale®”, la experta deberá de ingresar al módulo “plan de recompensas”, una vez dentro, deberá seleccionar la sección “mis premios” y seleccionar el premio al que fue acreedor. Posteriormente, debe aceptar la recepción del premio mediante el ingreso de su contraseña. Finalmente, la experta podrá visualizar su premio (folio de Dinero Electrónico).
- Una vez seguido el proceso anterior, la experta podrá realizar el canje de su folio en sucursales Coppel® participantes.
Proceso de canje en sucursales Coppel® es el siguiente:
- La experta deberá de acudir a su tienda Coppel® más cercana con su folio de Dinero Electrónico para realizar su canje.
- Deberá de acudir al área de ropa o muebles, con los artículos que desea canjear su folio de Dinero electrónico y comentar al cajero(a) que pagará con Dinero Electrónico de empresas externas.
- Se le solicitará el número de folio.
Una vez seguidos los pasos anteriores la Experta(o) podrá realizar correctamente el canje de su premio en Dinero Electrónico.
Nota: Para el propósito de verificar la autenticidad de los datos e información proporcionada, el organizador de la promoción se reserva el derecho de solicitar al participante ganador la información adicional que resulte estrictamente necesaria, para entonces continuar con el procedimiento de entrega del premio correspondiente.
Si alguno de los ganadores no puede ser localizado por falta de datos de contacto o datos erróneos, no reclame el premio, no proporcione la documentación requerida dentro del tiempo estipulado en las presentes Bases o que la documentación entregada no sea válida, o bien; que no cumpla con alguno de los requisitos y condiciones de las presentes Bases, el Organizador podría disponer del premio como mejor convenga a sus intereses.
12. TELÉFONOS Y HORARIO PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES
Al teléfono 667 389 19 92 de lunes a viernes de 8:00 horas a 17:00 horas (MDT).
13. RESTRICCIONES A LOS PARTICIPANTES
- Experta(o) activa(o) se refiere a una Experta(o) con al menos 1 vale colocado durante el periodo de campaña y sin mora durante el periodo de campaña (del 1 al 30 de noviembre de 2024). Vale colocado se refiere a un vale financiero canjeado en tiendas Coppel® por el cliente final.
- Participan solamente vales financieros colocados dentro del periodo de campaña (del 1 al 30 de noviembre de 2024) mayores a $3,499.00 (tres mil cuatrocientos noventa y nueve 00/100 M.N.)
- NO se aceptan folios que se encuentren fuera de la vigencia de participación o que presenten alguna alteración que haga dudar de su autenticidad o que no correspondan a un número de folio válido de Salevale®.
- Limitado a un premio por ganador.
- Solo participan la(o)s Experta(o)s que estén debidamente inscrita(o)s y activa(o)s en la base de datos de SAVAPRE, con al menos 1 vale colocado y sin mora durante el periodo de campaña (del 1 al 30 de noviembre de 2024).
- No participan Experta(o)s con estatus bloqueado, en mora o con herramientas de cobranza activas, como con Convenio Express o Convenios tradicionales.
- Todos los ganadores deberán aceptar los términos y condiciones en la “App Salevale®” para la entrega del premio.
- Los premios no son transferibles a un tercero.
- La fecha de entrega de los premios será 10 días hábiles posterior a la divulgación de la(o)s ganadora(e)s.
- Las imágenes expuestas en toda la publicidad de la promoción únicamente son de carácter ilustrativo.
- El Dinero Electrónico tiene una vigencia de 12 meses a partir de su generación.
- El Dinero Electrónico podrá ser canjeado sólo en tiendas Coppel® participantes.
- Los ganadores de Dinero Electrónico podrán canjear su premio por cualquier modelo o monto siempre y cuando no rebase el valor otorgado, de lo contrario tendrá que pagar la diferencia; o bien podrá optar por canjearlo por cualquier artículo; a decisión propia, y disponible en la tienda participante.
- Los ganadores de Dinero Electrónico podrán hacer uso total o parcial de su Dinero Electrónico Coppel® hasta agotar su saldo o vencer la vigencia, así como utilizarlo para adquirir un artículo de mayor valor y la diferencia liquidarla con otra forma de pago.
- En caso de cancelación de alguna compra realizada con el folio de Dinero Electrónico la experta deberá de enviar evidencia (foto) del ticket de compra y el ticket de devolución o cancelación a su coordinador para que se realice una solicitud de reembolso y posteriormente se realice el reembolso.
- Aplica solo 1 folio de Dinero Electrónico por compra.. No aplica en compras de tiempo aire, artículos con oferta, descuento colaborador, pago de servicios, o realizar abonos.
- Los premios cuentan con las garantías correspondientes aplicadas por el distribuidor, en este caso tiendas Coppel® participantes o con el fabricante correspondiente según las políticas de cambio y devolución de tiendas Coppel.
- En caso de no haber existencia de folios de Dinero Electrónico del premio ganado, se realizará la entrega del premio en el equivalente a un producto en especie con existencia en sucursales Coppel® participantes. En caso de no haber disponibilidad de las dos opciones anteriores la experta podrá seleccionar otro producto con precio igual o menor.
- Al participar en esta promoción aceptan sujetarse a los términos y condiciones establecidos en las presentes bases, de modo que autorizan la publicación de su nombre y número de folio en los medios que sean necesarios.
- No podrán participar en la promoción empleados ni familiares directos de SAVAPRE, S.A. de C.V., ni de la Agencia de Promoción o Relaciones Públicas.
- Por aceptar el premio, los participantes aceptan sacar en paz y a salvo a SAVAPRE, S.A. de C.V., sus subsidiarias y/o afiliadas, accionistas, funcionarios, directores, miembros del consejo de administración, factores y dependientes de cualquier queja, reclamación, denuncia o cualquier otro equivalente relacionado con cualquier daño, pérdida, gasto, erogación o contingencia originada con motivo de aceptación, utilización o aprovechamiento del premio por el participante. Estos, aceptan la responsabilidad derivada del uso y aprovechamiento del premio o de su participación dentro de la promoción, por cualquier daño, pérdida o contingencia que pudiera ocasionarse o ser reclamada por un tercero.
- Todas las Expertas (o) al momento de participar están aceptando las bases y condiciones de la promoción, aceptan en forma adicional, que los mismos puedan ser modificados por el organizador, así como de las decisiones que adopten sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas.
- En caso de fallecimiento del participante siendo este el beneficiario del premio (s) y/o Incentivo (s), el mismo NO podrá ser transferido a persona distinta, por lo que se considerará premio NO reclamado, por lo que SAVAPRE, S.A. de C.V. podrá disponer de él (premio) como mejor convenga a sus intereses.
- SAVAPRE, S.A. de C.V., sus subsidiarias y/o afiliadas se reservan el derecho de suspender y/o cancelar en forma temporal o definitiva la entrega de cualquier premio a toda aquella persona que presumiblemente haya incurrido en fraude o manipulación para adquirir el carácter de ganador, en cuyo caso SAVAPRE, S.A. de C.V., pondrá a disposición de la autoridad que corresponda para iniciar la investigación, seguimiento y conclusión de esta.
- Advertencia: Cualquier intento realizado por cualquier persona, para dañar o alterar deliberadamente cualquier sistema de internet o servicio telefónico relacionado con esta promoción, o alterar la legítima operación de esta, constituye una violación a las leyes de carácter civil y penal razón por la cual, en caso de presumirse dicho intento SAVAPRE, S.A. de C.V., sus subsidiarias y/o afiliadas se reservan el derecho de reclamar indemnización por daños y perjuicios frente a cualquier persona ante las autoridades y la vía correspondiente.